CSCはビジネスの変革を支援するためにコラボレーションを検討しています

CSCには、ITサービス会社をクラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティのスペシャリストに変える義務を負う、新しいishのCEO Mike Lawrieがいます。 CSCのC3コラボレーションプラットフォームである彼は、このトリックを解消するのに役立つ魔法の杖を持っているかもしれません。

CSCオーストラリアの元CIOであり、現在CSCのビジネステクノロジーグループであるBenjamin PateyのANZビジネスリレーションシップマネージャーは、今年で5年目を迎えた同社のC3ソーシャルビジネスプラットフォームが、経営陣によって変革の議題を推進するのに役立っていると述べた。

「Mike Lawrie氏は、昨年初めにCEOと社長に就任しました。特に注意を払った分野は、世界中の従業員とのコミュニケーションとつながりです。

[Lawrie]は、ソーシャルビジネスプラットフォームを使用して、実際にスタッフと交流し、2年前に開始したCSCの変革について定期的に伝え、ITアウトソーシングに焦点を当てたITサービス会社から次世代ITに集中するクラウドサービス、大きなデータとサイバーセキュリティを提供します。

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Pateyによると、同社の最近のInfochimps(Big Data)買収とServiceMesh(Cloud)買収はLawrieのリーダーシップの下で行われたこの戦略の例でした。

パティ氏は、C3の使用についてさらにコメントして、ソーシャルビジネスプラットホームは、特にビデオの使用を通じて、そして定期的なバーチャルの「タウンホール」形式の会議を通して、組織の変化を伝えるために部門長が広範囲に使用されていると述べた。

プラットフォームは、管理者からのコンテンツや情報の負荷が高いだけでなく、顧客やパートナーをビジネスに導くことでビジネス関係の変革を推進するためにも使用されています。

Patey氏は、C3環境を拡張し、顧客やパートナーとの共同作業を可能にすると述べています。「これは基本的に文書交換プラットフォームとして使用できますが、ディスカッションスレッドやビデオを投稿する。それは典型的な顧客供給者環境よりも豊富です。

パテイ氏は、CSCのCIO事務所もビジネス技術グループの名称を変更したと、グローバル再編に伴い、さらに、Patey自身は、オーストラリアのCIOとしての役割から、実際の顧客、すなわちCSCのスタッフに会社のIT部門を再集結させることを目的とした共同の「顧客関係幹部」およびANZビジネスリレーションシップマネージャーの役​​割に移行しました。

「内部的には、ビジネスとITとの関係というビジネス関係に焦点を当てています」とPatey氏は説明します。

当社のコアコンピタンスは、技術的、技術的および運用面から、ビジネスニーズと要件を理解し、明確に識別する能力を強調するスキルセットに移行しました。

私たちはまずソリューションを構築してから、解決すべきビジネス上の問題を探し出すことではありません。

Patey氏は、この移行が肯定的である一方で、技術指導者の価値について組織と顧客の両方を教育するCIOの必要性が広がっていることを示しているという。

「時には、ITプロフェッショナルは、財務および人事の同僚との関連性を継続して正当化する必要があると考える傾向があるようです。

CIOと経営陣が財務や人事部長以上に事業上の立場に疑問を持つ理由はないはずです。現実には、IT部門はすべての事業部門に戦略的、変革的、破壊的、競争上の優位性をもたらす巨大な可能性を秘めています。

ビジネスのDNAでITが果たす役割のために、我々は関連性があり、より関連しています。それは別個の部分ではなく、暗黙のうちにビジネスに浸透しています。関連性がありますか?これまで以上に多くのことができましたが、私たちの成功はビジネスの真の理解に戻ります。

業界として、私たちはビジネスの失敗の言い訳を止め、ビジネス成功の理由になる必要があります

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