Compaq Asiaのワイヤレスへの突入

コンピュータメーカーは、アジア太平洋(日本を除く)で過去6カ月間に「いくつかの重要な契約」に署名し、無線ローカルエリアネットワーク(LAN)を設置した企業にシステムインテグレーションサービスとハンドヘルドを提供したことを明らかにした。

このようなクライアントの1つは、ニュージーランド日記グループで、Compaqは、バーコードスキャナー付きのiPaqデバイスを使用して株式を取得するシステムを導入するのに役立った、とCompaq Asia-PacificのMark Manners氏はインタビューで述べています。

エンタープライズモビリティ(ワイヤレス)およびサービスプロバイダーソリューションのディレクターによると、「企業は無線LANを導入する際に価値を見出し始めており、投資収益率(ROI)を最大限に引き出そうとしています」

実際、無線LANネットワークを導入するための原動力となるのは、コスト削減です。その他の理由には、特に営業担当者やフィールドエンジニアの自動化による顧客満足度の向上が挙げられます。

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例えば、過去6ヶ月間に、急速に拡大している大規模な消費者製品会社が約100台のiPaqデバイスを導入し、営業担当者がバックエンドシステム上ですぐに顧客情報を入手してアップロードできるようになりました。

マナーはオーストラリア企業や他の顧客の名前を付けません。しかし、ニュージーランド、オーストラリア、シンガポール、韓国、マレーシア、フィリピンの製造業、輸送業、物流業に従事していると指摘した。

これらの顧客獲得は、トータルソリューションを提供するCompaqの戦略に起因するとManners氏は主張しています。これには、ProLiant IntelベースのサーバやiPaqデバイスなどのハードウェアをCompaqのプロフェッショナルサービスやサードパーティプロバイダのアプリケーションとバンドルすることが含まれます。

コンパックのパートナーには、マイクロソフト、ハンドヘルドとPC間の同期ソフトウェアプロバイダーの拡張システム、セキュリティ専門家、ボルチモアテクノロジーズ社とプライベートリンク社、位置追跡ソフトウェア会社であるウィーズソフト・ジオコマース社が含まれます。

インターネット・コンピューティング・システムズのインターナショナル・データ・コーポレーション・アジア・パシフィック担当副社長、デーン・アンダーソン氏は、「ワイヤレスの運命;彼らが(コンパックが)提供していることが、

Compaqは、離陸を開始している市場で強みを確立しています。 iPaqは非常にうまくいっており、同社はIntelベースのサーバー市場のリーダーでもあります」とAnderson氏は付け加えました。

ヒューレット・パッカード社の合併目標である同社は、IDCの統計によると、昨年、アジア太平洋(日本を除く)のPCサーバー業界を705百万ドル(約30%)のシェアでリードした。

パーソナル・デジタル・アシスタント部門では、昨年のアジア太平洋(日本と中国を除く)では、IDCの暫定出荷台数に基づき、コンパックは2位でした。

パーム・インクは、市場シェアが10%に近く、同地域で「快適なリード」を維持している、とIDC Asia-Pacificのパーソナルシステム・リサーチマネージャー、ブライアン・マ氏は述べています。同氏は、コンパックの市場シェアを明らかにすることを拒否したが、去年、アジア太平洋(日本および中国を除く)で合計100万台未満のハンドヘルドが販売されたと言うことを除いて。

これはCompaqにとって有望な未来だが、アプリケーションに依存する」とMaは語った。これまでの電子メールは、個人のハンドヘルド空間で唯一のキラーアプリケーションである。ハンドヘルドが離陸した唯一の垂直産業は保険です。

しかし、馬は現在、展開が「最小限」である顧客関係管理と販売部隊の自動化分野で大きなチャンスを見ています。

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