ACCC、Telstra NBNの移行計画を承認

オーストラリア競争消費者委員会(ACCC)は、TelstraがNBN(National Broadband Network)移行計画を変更する提案を承認した。これは、小売業者(RSP)に、顧客を強制的にNBNに移行するためのより長い期間を提供する断線。

移行計画では、ブロードバンドおよび電話顧客がTelstraの旧銅線ネットワークとハイブリッド・ファイバ同軸(HFC)ネットワークから固定回線NBNに移行するプロセスを詳述しています。

NBNへの移行中に価値のあるサービスへのアクセスを維持できるように、移行計画の変更により、電気通信顧客の安全対策がさらに強化される」と語った。

これらの変更により、小売業者は、管理された切断前に移行活動を完了するために多くの時間を費やすことができ、顧客がNBNサービスに移行する際のより良い経験を促進することを意図しています。

規制当局によると、多様な移行計画は、これまでの実績のある移行活動の経験に基づいて、取り決めを改善するだろう。

「ACCCは、Telstraの提案されたバリエーションは、顧客の移行における業界の経験が増したことに伴う移行プロセスの改善を反映していると考えている」と、ACCCは最終決定で述べている[PDF]。

提案された変更は、NBNに移行する前に、音声およびブロードバンドサービスを早期に失うことのないように、エンドユーザーに確実かつ確実な保証を提供します。特に、Telstraの提案されているバリエーションは、Telstraのレガシーネットワークからの効率的かつタイムリーな通信サービスの切断を促進し、Telstraの制御範囲内でサービスの提供を中断することを最小限に抑えることを目指しています。

テルストラ(Telstra)[PDF]は、暫定的な措置の下、TelstraとNBNが現在使用しているように、強制切断を行う前に、すべての施設を接続するための追加時間を許可しています。マルチテクノロジミックス(MTM)NBNの下で別個のアクセス技術に移行された場合、強制的に切断されます。

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断線日後にNBNサービス注文が完了するのを待っている敷地内に記載されている列車内の注文敷地に関するテルストラの主な変更点の最初の1つは、日付が経過してからわずか30日ではなく、150営業日以内に供給されます。

Telstraはまた、30日間の切断日の後60営業日、90営業日、120営業日の3つの「テストポイント」の間に、列車内の注文を完了またはキャンセルしたことをNBNに通知することを推奨しました。

最終的な通知日は、敷地がTelstraによって切断された場合のマーカーとして役立ちます。

NBNはTelstraの要求をサポートしていましたが、ライバルの電気通信事業者Optusはテストポイントに懸念を示し、複雑な移植やインストール後の作業を必要とするビジネス顧客に悪影響を及ぼし、 RSPがインストールを完了しました。

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しかし、ACCCは改正を承認した。

Telstraの変更された電車内発注提案は、最初の「テストポイント」で電車内の敷地内を移動するためにRSPに90〜170営業日の期間を与え、2回目の列車内の敷地内を移動するのに150営業日’テストポイント’、 “ACCCは言った。

ACCCは、提案されたアレンジメントがより大きなサービス継続性を促進し、RSPに、エンドユーザのインス​​トール、複雑な移植(必要な場合)、および管理された切断前のインストール後のアクティビティを完了するための適切な時間を提供すると考えている。

Telstraは、NBNが、ISDN、データ伝送、遠隔テレメトリなどのビジネスグレードサービスである特別なサービスを提供するために使用されているアクセス技術の決定を変更した場合、 – 施設の展開地域の切断日から6ヶ月以内に、そのサービスを中断する可能性を緩和するために、施設の切断日に余分な年を追加する必要があります。

また、NBNは提出時にこの変更を支持したが、Optusはそれに反対した。これは、使用されているネットワーク技術による導入を分離することで「すでに複雑な切断プロセスに別のレイヤーを追加する」と主張した。 TelstraはOptusに、ACCCがそれを承認してMTMモデルを反映していると答えて応えました。

「ACSTは、Telstraのレガシー・ネットワークからのサービスの効率的かつタイムリーな切り離しを促進するため、MTM NBN公開モデルにおいて、特別サービスの提案された手配が適切であることに満足しています。

ACCCでは、いくつかのマイナーな変更も承認されました。サービス領域モジュールの定義を変更して、最終契約書に記載されている4000件ではなく5,000件を含むようにしました。また、移行計画により、注文安定期間がHFCネットワークと銅線ネットワークにも適用されることが明確になります。

ACCCは5月、テルストラの提案に関するディスカッション・ペーパーを発表し、テルストラの提案された変更を含めるように移行計画を修正する必要があるかどうか、移行の原則に合致するかどうかについてフィードバックを求めました。

移行の原則には、サービスの効率的かつタイムリーな切断の促進、サービスの供給の中断の可能性の低減、卸売顧客の切断に関する意思決定に対する自律性の提供、および卸売サービスと小売サービスの同等の切断。

2014年9月、Malcolm Turnbull首相兼通信相は、2014年5月の元の銅廃止措置の締め切り後に移行プロセスを変更するための協議を開始した。その締め切りから3ヵ月後、NBNとRSP間の調整とコミュニケーションの悪さと、NBNから実際に渡された施設ができない不適切な構造のために、最初の15地域それに接続します。

昨年6月、ACCCはTelstraの7ヶ月後に移行計画を承認し、NBNは110百万豪ドルの契約を締結し、NBNはTelstraの銅およびHFCネットワーク資産の所有権を取得しました。修正された合意は、連邦政府がファイバからノードへのファイバ(FttN)、ファイバを建物(FttB)に組み込む現在のいわゆるMTMネットワーク、 、およびHFC。

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