ANZ上半期利益は11%増の3.5億ドル

同銀行は、3月31日までの6ヶ月間で35億ドルの現金利益を昨年同期の32億オーストラリアドルから増加させた。純利益は34億オーストラリアドルで、前年の29億オーストラリアドルから15%増加しました。

チーフエグゼクティブのマイク・スミス氏は、オーストラリアとニュージーランドの堅調な成長と、ANZの国際部門における強力な業績を指摘した。

「われわれの国際事業、特にアジアは、収益と利益が再び強くなり、収益の持続的な改善が見られるすべてのシリンダーで打撃を受けている」と声明で述べた。

住宅ローンや中小企業向け貸出の好調な伸びにより、銀行のオーストラリア部門の利益は5%増加した。一方、ニュージーランドの事業からの利益は、銀行が市場シェアを拡大​​し、信用力が向上した後、21%上昇した。

ANZの国際業務による利益は9%増、グローバル財産部門の利益は11%増でした。

「これは良い結果だ」とスミス氏は語った。

オーストラリアとニュージーランドの中核フランチャイズで成長し、アジア太平洋地域で重要かつ有益なフランチャイズを構築し、生産性を向上させ、リスクを低減するための共通のインフラストラクチャーとプロセスを確立するというANZの長期戦略との一貫した進歩を示しています。

ANZの新たな共通基盤の要点は、ビデオ会議、スマートATM、モバイルアプリの使用により、顧客エクスペリエンスを向上させ、ブランチフットプリントを削減することを目的とした2012年10月に最初に発表された1.5億オーストラリアドルのオーストラリア銀行プログラムです。

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今日の銀行は、顧客の半分以上が「デジタルユーザー」とラベル付けされており、その銀行アプリケーションのユーザー110万人、goMoneyはこれまでに78億オーストラリアドルの取引を行っていると明らかにした。積極的なユーザーベースは、昨年、この時点で発表された100万人のユーザーのほんのわずかである。

このニュースは、2012年10月の発売以来、43%の成長率を記録した、商業目的のFastPayアプリの方が良いニュースだった。

オーストラリアのBanking on Australiaプログラムは、月間の平均顧客苦情を9%削減し、トレーニングを増やし1200個のiPadsを導入して商用チームの顧客との接触を20%増やすことで、「ビジネスの勢いを増す」と語った。

昨年、この商業拠点には26,000人の顧客が加わり、顧客満足度では4位から1位になった。全体として、この銀行は過去1年間に11万人の新規顧客を獲得しました。

400枚のスマートATMを使用することで、対象となる取引の26%が支店からATMに移動しました。

同社のニュージーランド事業では、goMoneyのユーザー数は96%増加し、スマートATMは支店取引を11%削減しました。

ニュージーランドの景気回復と一緒に、単一のブランドと技術プラットフォームへの移行は、量産の増加、生産性の向上、および引当金の減少をもたらしました」とSmith氏は述べています。

ANZの主要ライバル、コモンウェルス・バンク・オブ・オーストラリアとウェストパックは今週、発表し、計画を発表し、カードレスATM現金引き出しサービスを導入する予定で、新機能は5月末までにCBA ATMネットワークに導入される予定です。

同銀行は、1年前の73セントから83セントに上昇した、完全なフランクの中間配当を発表した。

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